Marzo 2026

Lecciones aprendidas

Cada experiencia representa una oportunidad para aprender y reflexionar sobre lo ocurrido, garantizando la prevención de que situaciones similares se repitan en el futuro.

Estrategia de prevención

Como plan estratégico para prevenir y disminuir el porcentaje de siniestros que perturben la salud de nuestros trabajadores, hemos creado la campaña Lecciones Aprendidas.

Este contenido está enfocado en difundir, mostrar y enseñar los accidentes e incidentes laborales que se presentaron durante el mes, para que nuestro equipo pueda aprender de ellos y evitar su repetición.

Ocurrió un accidente

Torsión de tobillo al descender por escaleras

¿Qué pasó?

El 3 de marzo a las 4:45 p.m., un vigilante realizaba recorrido de control en la Torre 6, piso 3 de Torre Hayuelos. Al descender por las escaleras, pisó inadecuadamente, ocasionando torsión del tobillo del pie izquierdo. Presentó dolor y limitación de movimiento.

¿Por qué paso?

Falta de atención al descender escaleras, baja iluminación y exceso de confianza en actividad rutinaria de vigilancia.

Lección aprendida

Identifique desniveles y riesgos locativos. Mantenga atención permanente en recorridos y reporte condiciones inseguras inmediatamente.

Peligro: Condiciones de seguridad - Locativo

Ocurrió un accidente

Quemadura leve por contacto con cera caliente

¿Qué pasó?

El 7 de marzo a las 5:15 p.m., un vigilante atendió un conato de incendio en CR Lombardía Club House causado por una vela encendida. Al retirar el elemento, tuvo contacto con cera caliente, generando enrojecimiento leve en los dedos de la mano izquierda.

¿Por qué paso?

Manipulación de elemento caliente sin protección adecuada durante la atención del conato de incendio.

Lección aprendida

Ante emergencias, use elementos de protección. Actúe con precaución para evitar lesiones durante control de situaciones.

Peligro: Condiciones de seguridad - Locativo

Ocurrió un accidente

Agresión por intolerancia de pacientes

¿Qué pasó?

El 19 de marzo a las 3:10 a.m., un vigilante de la portería de urgencias de Clínica Desa fue agredido por un paciente y su acompañante que ingresaron violentamente incumpliendo protocolos. Fue sujetado del cuello y derribado, presentando dolor en cuello y mano derecha.

¿Por qué paso?

Incumplimiento de protocolos de ingreso y reacción agresiva del usuario sin control oportuno de la situación.

Lección aprendida

Refuerce protocolos de acceso y manejo de usuarios agresivos. Garantice apoyo inmediato para proteger integridad del personal.

Peligro: Condiciones de seguridad - Público

Ocurrió un accidente

Caída en motocicleta al evitar colisión en glorieta

¿Qué pasó?

El 20 de marzo a las 11:00 a.m., un supervisor motorizado sufrió caída en una glorieta en Dosquebradas al intentar evitar colisionar con otro motociclista que omitió la señal de PARE. Presentó dolor en mandíbula, fractura del diente No. 4 y sangrado.

¿Por qué paso?

Omisión de señal de pare por otro motociclista y pérdida de estabilidad al frenar bruscamente para evitar colisión.

Lección aprendida

Mantenga conducción defensiva, anticipe errores de otros actores viales y cumpla señales de tránsito para prevenir accidentes.

Peligro: Condiciones de seguridad - Público

Ocurrió un accidente

Lesión en rodilla por golpe contra borde de pared

¿Qué pasó?

El 16 de marzo a las 7:45 p.m., una vigilante verificaba una novedad con un residente en Puerta del Sol sobre paquete mal entregado. Al retroceder de espaldas y girar, golpeó su rodilla derecha contra el filo de una pared. Presentó dolor y limitación para la marcha.

¿Por qué paso?

Falta de atención al desplazarse de espaldas sin verificar espacio y riesgos locativos al realizar giro.

Lección aprendida

Evite desplazarse de espaldas. Mantenga visión del entorno y reconozca riesgos locativos para prevenir golpes.

Peligro: Condiciones de seguridad - Locativo

¡Felicidades equipo!

Nos complace compartir un excelente logro: durante el mes de FEBRERO no se registraron Indidentes laborales en Mastin Seguridad.

Este resultado refleja el compromiso, la responsabilidad y el trabajo en equipo de todos los que formamos parte de esa organización. Agradecemos sinceramente su dedicación al cumplimiento de los protocolos de seguridad y su esfuerzo constante por mantener un entorno laboral seguro para todos. ¡Sigamos trabajando juntos por una cultura de seguridad sólida y sostenible!

¡Sigamos trabajando juntos por una cultura de seguridad sólida!

Incidentes y accidentes laborales ocurridos en el año 2026